Giới thiệu những nết nổi bật về công ty cổ phần Fiditour JSC

Công ty cổ phần Fiditour là công ty chuyên kinh doanh tour du lịch trọn gói trong và ngoài nước, tour Free & Easy, dịch vụ hàng không, khách sạn, Visa, đào tạo các chuyên ngành du lịch. Trong suốt 30 năm hình thành và phát triển, Công ty cổ phần Fiditour luôn nằm trong Top 10 hãng lữ hành hàng đầu Việt Nam, luôn chăm chút trong từng quy trình phục vụ để bảo đảm đúng chất lượng dịch vụ và giữ vững cam kết với khách hàng. Bảo đảm cung cấp những sản phẩm đã được chọn lọc. Bảo đảm giá cả hợp lí. Bảo đảm phong cách phục vụ nhiệt tình và chu đáo.

Ban lãnh đạo công ty cổ phần Fiditour

30 năm một chặng đường

Công ty cổ phần FIDITOUR thành lập năm 1989 với hoạt động kinh doanh ban đầu là tổ chức các chương trình du lịch cho du khách nước ngoài vào tham quan Việt Nam và từng bước thử nghiệm các chương trình đưa du khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài, các dịch vụ vận chuyển, Visa… Năm 1994, FIDITOUR là một trong những công ty du lịch đầu tiên của Việt Nam mở thị trường du lịch nước ngoài và chỉ trong vòng 1 năm đã nằm trong top 4 hãng lữ hành có lượng khách du lịch nước ngoài cao nhất. Đầu năm 1998, FIDITOUR đẩy mạnh thị trường du lịch trong nước. Ngay từ thời điểm này, FIDITOUR đã tổ chức được những đoàn khách lớn từ vài trăm lên đến hàng ngàn người Với kinh nghiệm của nhà tổ chức tour chuyên nghiệp, chuyên tổ chức các tour lớn, đội ngũ quản lý, nhân viên có kiến thức sâu rộng trong việc tổ chức các sự kiện du lịch. Từ những năm 2002-2003, FIDITOUR đã khai thác mạnh thị trường du lịch MICE, loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo và và hiện nay đang là mũi nhọn trong định hướng kinh doanh của FIDITOUR. Năm 2005, FIDITOUR chuyển đổi từ doanh nghiệp Nhà nước sang Công ty Cổ phần. Lĩnh vực kinh doanh ngày càng mở rộng thêm như: Dịch vụ tư vấn du học, Dịch vụ thiết kế quảng cáo, Tổ chức sự kiện, Kinh doanh nhà hàng, khách sạn…

Giá trị cốt lõi

Với tầm nhìn dài hạn (vision) là công ty du lịch hàng đầu về chất lượng, về chăm sóc khách hàng, về sự đa dạng của sản phẩm dịch vụ và mục tiêu ngắn hạn (mission) đáp ứng cao nhu cầu đa dạng của khách hàng với giá cả hợp lý. Với sự đồng thuận, đoàn kết, của toàn thể Ban lãnh đạo và nhân viên, hoạt động kinh doanh của FIDITOUR tăng trưởng đều qua mỗi năm cùng với việc nâng tầm thương hiệu. Với tất cả nỗ lực, đại gia đình FIDITOUR đã cùng nhau vượt qua một năm 2008 đầy khó khăn biến động với những con số ấn tượng: 415 tỷ đồng doanh thu, tăng trưởng 71% so với 2007. Mục tiêu kinh doanh là mang đến giá trị sống cho du khách sau những chuyến du lịch, đó là niềm tin là sự phát triển vững chắc trong việc từng bước khẳng định thương hiệu FIDITOUR. Từ nền tảng đó, FIDITOUR tiếp tục vững bước trên con đường phát triển.

Là thành viên các hiệp hội uy tín trên toàn cầu

Hiệp hội Du lịch Việt Nam (VITA)
Hiệp hội Du lịch TP.Hồ Chí Minh (HAT)
Hiệp hội du lịch Châu Á TBD (PATA)
Hiệp hội Du lịch Hoa Kỳ ( ASTA)
Hiệp hội Du lịch Nhật Bản (JATA)
Hiệp hội Hàng không Quốc Tế ( IATA)

Định hướng trong thời gian tới, Công ty cổ phần FIDITOUR tiếp tục mở rộng thị trường kinh doanh và đẩy mạnh hệ thống phân phối, khai thác nhiều dòng sản phẩm mới lạ phục vụ nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của du khách, phát triển Du lịch MICE thành một trong những ngành mũi nhọn của FIDITOUR. Đồng thời phấn đấu trở thành công ty Du lịch hàng đầu về chất lượng và phong cách phục vụ.